Política de privacidad

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En VALKIRIA HEMP, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra página web basada en WooCommerce.
Te recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos cualquier información personal.

1. Información recopilada

1.1. Información personal

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra página web, podemos recopilar cierta información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
Esta información nos permite procesar tus pedidos, comunicarnos contigo y brindarte una experiencia de compra personalizada.

1.2. Información de pago

Para facilitar el proceso de pago, recopilamos la información necesaria para procesar tus transacciones, como los detalles de tu tarjeta de crédito o débito.
Esta información se maneja de forma segura a través de proveedores de servicios de pago confiables, y no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

1.3. Información de uso

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra página web, incluyendo las páginas visitadas, los productos vistos, el tiempo de navegación y otros datos similares.
Esta información nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios y a personalizar tu experiencia de usuario.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: para gestionar tus compras, envíos, confirmaciones y atención al cliente.

  • Comunicación: para enviarte actualizaciones sobre tus pedidos, notificaciones importantes, información de productos y ofertas promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento).

  • Mejora de servicios: para analizar el rendimiento de la web, detectar tendencias y mejorar nuestros productos y procesos.

3. Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad tecnológicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Tu información se trata de forma confidencial conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

4. Divulgación de información a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales.

  • Proteger nuestros derechos o prevenir fraudes.

  • Gestionar correctamente tus pedidos a través de proveedores logísticos o de pago seguros.

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6. Enlaces externos

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VALKIRIA HEMP no se responsabiliza de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.
Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años.
Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y procederemos a eliminarlos de inmediato.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
El uso continuado de nuestra web después de cualquier cambio implica la aceptación de los mismos.
Recomendamos revisar esta página periódicamente.

📩 Contacto

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